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4月24日，一名76岁的老人将一面印有“热情为人民服务 真诚为群众解忧”的锦旗送到窑沟派出所，并再三向该所民警表示感谢。“多亏了民警同志的帮助，让我终于有了身份证，真是太感谢你们了。”老人激动地说。

“警察同志，我没有身份证50多年了，现在还可以办理吗？”近日，一位70多岁的老人在一名中年男子的陪同下走进清水河县公安局窑沟派出所户籍室，向民警咨询身份证办理事宜。当户籍民警赵梓贺问及是否有相关证明材料时，老人无奈地摇着头，口中喃喃道：“一代身份证我都没办过，这么多年了，一直没有身份证，估计现在也很难办吧。”看到老人一脸焦虑，赵梓贺让其坐下慢慢说。

原来，老人姓贾，今年76岁，年轻时离开了窑沟乡，前往乌兰察布市的牧区生活。因为当时其所在地生活条件落后，且人烟稀少，所以老人认为身份信息没有那么重要，就一直未办理身份证，这一拖就是50余年。随着时代的进步和年岁增长，没有身份证给其生活带来了极大的不便，尤其如今还面临着养老等问题，办理身份证成为了老人的燃眉之急，于是前来窑沟派出所寻求帮助。

了解了老人的基本情况，赵梓贺向该所教导员郭飞上报后，又请示上级部门同意，迅速搜集资料。因为老人信息缺失，郭飞与赵梓贺深入到老人曾经居住的村子进行了调查，并制作了询问调查笔录，同时民警又联系到老人之前生活所在地派出所，经当地派出所查询确认老人未有落户信息后，经多方取证，民警终于集齐了老人办理身份证的必备材料，最终成功为老人办理了身份证。