1、但它远不是专家。遇到自己解决不了的问题怎么办？如果你是方正电脑用户，不妨去看看它的整个服务网络，在那里你会自己找到问题的答案。不，边肖决定先为大家找出答案，然后全程来到一个创始人服务网站。

(资料图片仅供参考)

2、打开它的服务网站，哇，从简单的保修验证到复杂的在线故障诊断，各种功能真的是应有尽有。尤其是在线故障诊断，这个功能对于没有大问题，但是经常因为维护不当出现一些小问题的电脑用户来说非常实用。

3、送修太麻烦了，因为别人的维修人员三言两语就能解决，而你不送修，自己又修不好。有了在线故障诊断功能，当我们的电脑出现问题时，我们可以尝试自己解决。拿我的电脑边肖来说，

4、上网总是很慢，经常断网。在在线故障诊断中，我列出了12种可能的故障原因和解决方法。其中第十一条：质量好的网线和质量差的网线会有不同的网速，网线接头接触好也可能会影响。

5、我检查了一下我的电脑，可能是因为其他原因，也可能是因为网线故障。为了省钱，我买了一个小杂货铺的网线。没想到会影响我的网速。过两天，我一定要换一个好的。看，自己在线诊断故障很简单。

6、长见识！

7、边肖还发现，方正的服务网站上还有保修提醒功能，可以让客户自行确认产品的保修状态。因为买了一段时间的电脑，记不清保修期了，所以在这里填了电脑的S/N号，输入了。还有五个月的保修期。

8、嗯，如果这段时间坏了，一定记得去方正保修，省得自己买零件，造成不必要的额外开支。对于新电脑来说，这个功能也挺实用的。通过查询质保期，可以确认经销商没有指定的质保期。

9、如果不确定买的产品是不是正品，也可以通过它来检测。真是一举两得。

10、在体验了在线故障诊断后，我访问了方正知识。一开始我以为全是网友的问答，就像百度知道一样，因为吧里全是几万个脑的问答。但是当我打开一些我感兴趣的问题时，

11、我看到的是异常详细耐心的回答，并没有遇到其他知识吧无休止争论或者无人问津的场面。每一个回答都是专业而具体的。在很多普通网友解决不了的问题下面，有方正工作人员补充的权威回答。

12、比如这样一个问题：“电脑上总有危险的字符：WINDOWS-延迟写入失败。Windows不能是\ documentsandsettings \ Administrator应用程序."。

13、我也遇到过同样的问题，问过非专业的朋友和网友，都解决不了。但是在方正知识吧，我看到了工作人员给出的详细原因和解决方案。如果你也有一些电脑经验，

14、不妨把你的知识贡献给这个知识交流平台。如果你回答了很多问题，获得了高分，还有机会兑换奖品。

15、 大客户报修服务是专门提供给行业用户的服务绿色通道， 7*24小时的服务时间和2小时的电话响应，对于有紧急情况需要维修的客户来说，网络报修是除了电话报修之外又一有效的报修方式。

16、这样我们客户可以随时随地享受到方正专业工程师的快速响应和及时处理，为行业客户提供不同于普通客户的尊享服务。

17、 此外，方正服务网站还有像ihelp远程服务、服务卡注册、服务维修网点地图查询等多种多样的服务功能，在此就不一一给大家赘述了。这一全程游下来，收获不小。如果你是方正用户，遇到问题时，

18、别忘了可以先到其全程服务网看看。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。