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水母网3月22日讯 （YMG全媒体记者 赵伟业 摄影报道）近日，有市民拨打“烟台民意通”热线6601234称，莱山区一家名为“金宝贝”的早教中心，自去年发布寒假通知以来至今未营业，自己给孩子花15899元买的120节课才上了80节，之前联系的教师纷纷离职，负责人也一直联系不上。

早在去年7月20日，“烟台民意通”就以《早教卡没消费完，“金宝贝”就关店跑了》报道了“金宝贝”芝罘区中心店闭店的调查，该中心随即在微信公众号上发布了一条并店公告，称芝罘区中心店的会员可以转课到“金宝贝”烟台开发区中心店和莱山区中心店继续上课。令家长们没有想到的是，转课仅半年时间，莱山店又重蹈芝罘店的覆辙。

记者来到“金宝贝”莱山店现场，看到机构大门紧锁，店内漆黑一片，空无一人。玻璃还被物业贴上催缴水电费的通知单，合计欠费将近18000元。家长王女士告诉记者，之前通知的复课时间是今年的2月1日，目前已经延期1个半月了，工作人员和负责人都联系不上，也没法转课。她还提到，现在一起维权的家长大约有100多位，经初步统计，退费金额高达几十万元。

记者在网上查询到，“金宝贝”目前在烟台营业的还剩两家店，莱山区和开发区各有一家。记者拨打了两家的电话均无人接听。记者又拨打了“金宝贝”全国客服电话，客服表示会有专门人员跟记者联系，其他一概不知。截至发稿前，记者未收到相关人员的来电。

随后，记者将情况反馈给莱山区市场监管局。莱山区市场监管局就“金宝贝”莱山店闭店一事作出调查回复：经执法人员现场核查，商家未营业，店面锁门关门，无人从事经营活动，执法人员拨打该商家登记预留手机无人接听。因无法找到商家，依据《企业经营异常名录管理暂行办法》第四条规定，已将烟台博思美邦文化咨询有限公司莱山区分公司列入企业经营异常名录，建议消费者通过司法途径解决。

家长的权益能否得到维护，YMG全媒体记者将持续关注。